Q&A - Fragen & Antworten
Wir hören zu
Wir verstehen sofort
Wir haben einen Plan
Wir handeln pragmatisch
Wir agieren schnell
Erstgespräch kostenfrei?
Ja, das Erstgespräch ist für Sie 100% kostenlos und absolut unverbindlich. Warum machen wir das? Wir glauben, nichts ersetzt den persönlichen Kontakt. Gegenseitiges Vertrauen und ein „gutes Gefühl“ sind entscheidende Erfolgsfaktoren. Vor allem dann, wenn die Gesamtsituation komplex und finanziell schwierig ist.
Wie läuft so ein Erstgespräch ab? Wir treffen uns in Ihrem Unternehmen oder an einem neutralen Ort. Wenn Sie möchten, schauen wir uns Ihr Geschäft vorher diskret und inkognito an. Sie erzählen uns, was Sie vorhaben. Wir erzählen Ihnen, was wir tun und wie wir Sie konkret unterstützen können. Gemeinsam schauen wir uns Ihre Situation bzw. Ihr Sonderverkaufsprojekt genau an.
Wir werden Ihnen viele Fragen dazu stellen und machen dann zusammen einen ersten Schlachtplan. Im Anschluss bekommen Sie ein schriftliches Angebot mit allen Kosten und allen Leistungen.
Und nach dem Erstgespräch?
Nach dem Erstgespräch bekommen Sie von uns ein detailliertes Angebot und eine Umsatzeinschätzung für Ihr Räumungs- oder Jubiläumsverkaufsprojekt. Das Angebot enthält alle Projektkosten (inkl. Werbekosten-Empfehlung) und alle Leistungen. So wissen Sie genau, was auf Sie zukommt und was wir zusammen erreichen können. Im Anschluss erhalten Sie einen übersichtlichen, kurzen Vertrag.
Nach der Vertragsunterzeichnung sind wir sofort für Sie tätig. Wir treffen uns dann zu einem sogenannten Arbeitsgespräch, in dem wir in die Detailplanung zu Ihrem Sonderverkaufsprojekt einsteigen. Gemeinsam beleuchten wir alle wichtigen Punkte wie Zeitraum, Bauplanungen, Werbung, Sortiment oder Personal.
Auf Wunsch betrachten wir auch Ihre finanzielle und betriebswirtschaftliche Situation. Nach dem Arbeitsgespräch geht es dann, abhängig von Startdatum und Zeitfenster, in die Umsetzung. Dabei begleiten wir Sie Schritt für Schritt.
Vorlaufzeit? Start?
Wenn es brennt, sind wir zur Stelle! Wir helfen Ihnen schnell und direkt. 10 – 14 Tage nach Auftragserteilung kann Ihr Räumungsverkauf mit unseren bewährten Konzepten starten. Voraussetzung dafür ist, dass Sie das Projekt zur Chefsache machen und voll mitziehen.
Mit mehr Planungszeit können wir zusammen natürlich noch mehr aus Ihrem Sonderverkauf herausholen. Ihr Werbeauftritt wird individueller, wir arbeiten mehr an den Details und beziehen Ihr Team stärker mit ein. 4 – 6 Wochen Vorlaufzeit sind dafür ausreichend.
Wenn Sie im Vorfeld auch Ihr Warensortiment unter Räumungsverkaufs- und Ertragsgesichtspunkten optimieren wollen, sind 3 – 6 Monate Vorlaufzeit optimal.
Bester Zeitpunkt?
Der optimale Startzeitpunkt Ihres Sonderverkaufs ist abhängig von Ihren Zielen (z.B. geplanter Bestandabbau, benötigter Liquiditätszufluss) und anderen Rahmenbedingungen (z.B. Branche, Saison-/Umsatzverlauf während des Geschäftsjahres, Mietvertragsende, Kündigungsfristen von Mitarbeitern, bereits geplante Baumaßnahmen, finanzieller Spielraum, aktueller Warenbestand).
All das analysieren und berücksichtigen wir. Gemeinsam legen wir dann den besten Startzeitpunkt fest.
Folgende allgemeine Empfehlungen gelten aber:
Wenn sich ein existenzbedrohender Liquiditätsengpass abzeichnet, das Finanzamt und andere Gläubiger regelmäßig anklopfen, handeln Sie sofort. Wir helfen Ihnen!
Wenn die Schaffung von Liquidität Ihr oberstes Ziel ist, starten Sie mit Ihrem Sonderverkauf (wie auch immer sie den dann nennen) zu Beginn der umsatzstärksten Periode Ihres Geschäftsjahres.
Schnelle Hilfe ist die beste Hilfe.
Wenn ein Liquiditätsengpass die Existenz bedroht, das Finanzamt und Gläubiger regelmäßig anklopfen, handeln Sie sofort.
Wann starten?
Räumungsverkauf bei Geschäftsaufgabe
Wenn Sie das Heft des Handelns noch fest in der Hand halten, beginnen Sie mindestens 12 Wochen, bevor Ihr Mietvertrag endet (Puffer für Rückbau usw.) mit dem Räumungsverkauf. Aber gerade ein „finaler Räumungsverkauf“ sollte genau geplant werden, um das Optimum aus Ihrem letzten großen Geschäft für Sie herauszuholen! Eine längere Laufzeit bzw. ein Start in der umsatzstärksten Periode Ihres Geschäftsjahres maximieren oftmals Ihren Erfolg.
Wenn die Schaffung von Liquidität Ihr oberstes Ziel ist, starten Sie mit Ihrem Sonderverkauf (wie auch immer sie den dann nennen) zu Beginn der umsatzstärksten Periode Ihres Geschäftsjahres.
Räumungsverkauf bei Umbau
Legen Sie die Bau- und Modernisierungsmaßnahmen so, dass Sie nach Abschluss der Arbeiten in eine neue Saison starten können. Den entsprechenden Räumungsverkauf starten Sie dann 6 – 8 Wochen vor den Hauptumbauarbeiten.
Saisonräumung
Start 2 Wochen vor dem Termin des früheren klassischen Saisonschlussverkaufs bzw. dem Ende einer (Zwischen)Saison.
Jubiläumsverkauf „Image“
Start zu Beginn einer neuen Saison. Mit schöner neuer Ware und Rabatten begeistern neue und alte Kunden.
Honorar und Kosten
Räumungsverkauf | Abverkauf | Jubiläumsverkauf
Kann ich mir eine Zusammenarbeit mit ihnen überhaupt leisten?
Die zentrale Frage sollte ja nicht sein: „Was kostet es?“ Sondern immer: „Was bringt es unter dem Strich?“ Bei einer Zusammenarbeit mit uns investieren Sie in die bestmögliche Lösung mit den höchsten Erfolgsaussichten. Unabhängig von diesen Überlegungen erstellen wir für Sie natürlich ein individuelles Angebot, das alle Auftragsdetails und auch Ihre Unternehmensgröße berücksichtigt. Wir betreuen einen Sonderverkauf in einer 100 qm Boutique mit genau soviel Herzblut und Engagement wie einen Abverkauf bei einem 3.800 qm großen Sport-Vollsortimenter. Also los: Fragen kostet nichts und das Erstgespräch zum Kennenlernen ist immer kostenlos.
Mit welchen Zusatzkosten muss ich neben Ihrem Honorar noch rechnen?
Unser Part: Wir liefern Ihnen alles, was für eine optimale Innen- und Außendarstellung Ihres Sonderverkaufs in Ihren Geschäftsräumen benötigt wird. Das umfasst z.B. Poster, Schaufensterbeklebung, Fassadenbanner, Deckenschilder, Rabattplatten, Hinweisschilder usw. Wir übernehmen für Sie darüber hinaus die komplette grafische und textliche Gestaltung aller anderen benötigten Werbemittel. Das umfasst z.B. Kundenmailing, Zeitungsanzeigen, Flyer, Texte für Radiospots, Vorlagen für Social Media, Vorlagen für Instore TV, Instore Radio…Sie erhalten so ein aufmerksamkeitsstarkes Werbekonzept aus einem Guss.
Ihr Part: Die Produktionskosten für alle Werbemittel, die nicht in oder an Ihren Geschäftsräumen angebracht werden, tragen Sie (z.B. Straßenplakate, Banner an anderen Orten, Flyer, Mailings…). Die Schalt- und Produktionskosten für Zeitung, Radio, Social Media usw. gehen ebenfalls zu Ihren Lasten. Das alles wird in Ihr geplantes Werbebudget eingerechnet.
Außerdem sollten Sie noch folgende mögliche Zusatzkosten im Hinterkopf behalten:
>> Montagekosten für Fassadenwerbung, nicht über eine Leiter (>5m) montiert werden kann
>> zusätzliche Helfer für die Aufbautage
>> zusätzliches Personal für die ersten 3 – 6 Tage nach dem Start
>> mögliche Entsorgungskosten
Benötige ich zusätzliches Personal für meinen Sonderverkauf?
Das ist natürlich abhängig von Ihrer Unternehmens- und Geschäftsgröße, Ihrem Organisationsgrad und Ihrem Personalbestand. Im Arbeitsgespräch planen wir das gemeinsam. Für die Aufbautage und die erste Woche des Räumungsverkaufes werden gerade bei kleineren Geschäften erfahrungsgemäß einige zusätzliche Hände benötigt. Im weiteren Verlauf der Verkaufsaktion entspannt sich die Situation zusehends. Gerade bei Räumungsverkäufen wegen Schließung sorgt unsere übersichtliche, selbsterklärende Warenpräsentation und unser Ladenbausystem dafür, dass auch mit wenig Personal hohe Kundenfrequenzen bewältigt und hohe Umsätze erzielt werden können. Sollten dann Mitarbeiter während des Abverkaufs ausfallen, können Sie das leichter kompensieren.
Wie unterstützen Sie mich während meines Sonderverkaufs?
Wir unterstützen Sie mit Manpower! Vor Ort beim Aufbau des Sonderverkaufs oder auch beim Umzug auf eine andere Verkaufsfläche während der Verkaufsaktion.
Wir sind regelmäßig bei Ihnen vor Ort und passen den Aufbau und die Warenpräsentation immer wieder an die einzelnen Phasen des Sonderverkaufes, Ihren Umbaufortschritt, veränderte Saisons oder neu gelieferte Ware an. Wir beraten Sie umfassend!
Gemeinsam mit Ihnen behalten wir betriebswirtschaftliche Kennzahlen, Kosten, Erträge und Ihre Personalsituation immer im Blick. Besonderes Augenmerk legen wir auf Ihr Marketing und Ihr Warensortiment.
Wir analysieren beides regelmäßig und geben Ihnen fundierte Empfehlungen zu Werbung, Rabatt und Warenzukauf.
Wir motivieren Sie und Ihr Team! Gerade in schwierigen Situationen oder bei lange laufenden Projekten hilft der regelmäßige Austausch und ein Motivationsschub von Außen.
Wir nehmen Ihre Mitarbeiter mit und vermitteln die Erfolgsfaktoren für einen ertragreichen Sonderverkauf.
Unterstützung während Ihres Sonderverkaufs
Erfolgs-coaching
Schaffen wir die Mehrarbeit während des Sonderverkaufs überhaupt?
Ja, denn wir unterstützen Sie dabei! Mit einer detaillierten Vorplanung und einer durchdachten Struktur mit klaren Handlungsempfehlungen. Das erleichtert es Ihnen enorm, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und Besonderheiten wie z.B. das Onlinegeschäft / Teamsportgeschäft zu integrieren. Bei regelmäßigen Vor-Ort-Terminen besprechen wir gemeinsam alle wichtigen Dinge.
Wir packen auf der Fläche mit an, bauen um, optimieren die Warenpräsentation usw. Wir nehmen Ihre Mitarbeiter immer wieder mit und motivieren. So greifen alle Zahnräder der Verkaufsmaschinerie sauber ineinander.
Was mache ich, wenn Mitarbeiter krank werden oder vorzeitig gehen?
Wir begegnen diesem Problem auf verschiedenen Ebenen: Wir nehmen Ihr Personal mit auf die "Reise". Direkt von Beginn an und motivieren auch während des Sonderverkaufs immer wieder.
Wir sind nahe bei Ihren Mitarbeitern und geben Ihnen Rückmeldung und Handlungsempfehlungen, wie Sie Ihr Team auch in schwierigen Situationen bei der Stange halten. Das wirkt Wunder.
Unser Verkaufssystem und die Warenpräsentation sind so organisiert, dass Sie in späteren Verkaufsphasen deutlich weniger Personal benötigen als zum Start.
Wenn also der ein oder andere Mitarbeiter im Laufe der Aktion abspringt oder erkrankt, gefährdet das den Erfolg Ihres Abverkaufs nicht. Sollte trotzdem ein Engpass eintreten, unterstützen wir Sie dabei, kurzfristig geeignetes Aushilfspersonal zu organisieren. Gegen Berechnung stellen wir Ihnen auch qualifizierte SiGG-Mitarbeiter als Unterstützung zur Verfügung, sofern diese zeitlich und räumlich verfügbar sind.
Sind Umbau- und Modernisierungsarbeiten auch während des Räumungsverkaufes möglich?
Ja, denn jeder Tag, an dem Ihr Geschäft wegen Bauarbeiten geschlossen bleiben muss, kostet Sie bares Geld!
Unser Ziele sind deshalb immer: So lange wie möglich verkaufen. Auf der größtmöglichen Fläche verkaufen.
Das SiGG Räumungsverkaufssystem ist hochflexibel. Wir passen die Warenpräsentation permanent an den Fortgang der Umbau- und Modernisierungsarbeiten an.
Gerne unterstützen wir Sie bei der Koordination mit Architekten und Handwerkern. Je früher wir in den Abstimmungsprozess eingebunden werden, desto mehr Verkaufstage und letztlich Umsatz können wir zusammen für Sie rausholen.
Was mache ich mit meinem alten Ladenbau?
Wenn Sie den nicht mehr benötigen: Am besten verkaufen! Entweder direkt bei Ihnen im Geschäft oder online.
Sie haben nämlich viele Dinge in Ihrem Geschäft, für die Sie noch gutes Geld bekommen können. Welche das sind und wie Sie die gewinnbringend veräußern, zeigen wir Ihnen.
Wir helfen Ihnen dabei, Ihren Ladenbau an Kollegen zu verkaufen oder vermitteln Ihnen Partnerunternehmen, die Ladenbau demontieren, ankaufen oder entsorgen.
Was Sie dabei beachten müssen und wie das ganze abläuft, erklären wir Ihnen genau. Wenn Sie umbauen und Teile Ihres Ladenbaus weiterverwenden wollen, benötigen Sie für die Dauer der Verkaufsaktion idealerweise eine Lagerfläche. Falls diese nicht vorhanden ist, teilen wir einen Bereich Ihrer Verkaufsfläche dafür ab. Schwer transportables Mobiliar bauen wir in die Räumungsverkauf-Warenpräsentation mit ein.
